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Rendre son commerce accessible aux personnes handicapées

La loi Handicap du 11 février 2005 établit le principe “d’accès à tout pour tous”. Les commerces de proximité de l’Artisanat sont concernés par cette réglementation.

Dès 2015, leur offre de service devra être accessible aux personnes quel que soit leur handicap : mobilité réduite, déficience motrice, visuelle, auditive ou mentale. Les solutions sont variées : aménagement du lieu, moyens favorisant la compréhension, formation du personnel de vente.

Concrètement, l’accessibilité porte aussi bien sur les parties intérieures
que extérieures de l’établissement : parking, accès à l’établissement, entrée, accueil, signalisation, circulation, éclairage, exposition des produits, caisse.

Pour vous accompagner dans la mise en accessibilité de votre établissement, la C M A met à votre disposition deux guides reprenant les exigences réglementaires et des conseils pratiques. Elle peut également vous proposer un état des lieux de votre établissement réalisé par un conseiller économique dans le cadre d’une prestation de
"Pré-diagnostic Accessibilité".

15 janvier 2014, par Ginette Maison

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